Критические ямы не обнаружены, а мусор вывозится по графику: как службы Витебска решают проблемы жителей с помощью портала 115.бел

С июля в Витебске начал работу портал «Мой Горад» 115.бел, с помощью которого можно отправлять запросы, касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства. Технология новая, но вот городские службы работают иногда по старинке — с помощью «отписок».
Площадкадля сбора мусора на Полярной улице

За время работы портала в Витебске уже принято 1370 запросов, решено из них пока только 32 — чуть более 2%. При этом часть таких якобы решенных проблем на самом деле — просто отписки той или иной службы.

Так, например, на жалобу жителей дома №1а по улице Полярной на гору бытовых отходов на площадке для сбора мусора и ее антисанитарное состояние, из государственного предприятия «Спецавтобаза» ответили, что мусор вывозится по графику, и срывов этого графика не было. Похожий ответ получили и жители Стадионной улицы, которые пожаловались на несанкционированную свалку. Обе этих запроса в системе отмечены, как уже решенные.

жалоба на яму на улице Правды

Тактику, чем-то похожую на эту, используют и в государственном предприятии «Гордормост». Там либо не замечают ямы на дорогах и тротуарах, на которые жалуются горожане, либо считают их «некритическими».

Безусловно, есть и примеры, когда проблемы решались реально. Достаточна большая часть решенных запросов жителей Витебска приходится на долю ГП «Горсвет», и там указываются даты, когда проводились работу по устранению недостатков, а не присылаются отписки.


Меткі: , , , , , ,

Падобнае

    9 каментарыяў

    1. Ольга   Thumb up Thumb down +1
      16/жнівень/2017 у 15:31

      у нас люди тоже как свиньи.. хоть десять коммунальных служб пристав., пока не научатся не гадить, чисто не будет.

    2. Ольга   Thumb up Thumb down -2
      16/жнівень/2017 у 15:36 1

      А писарю Сяржук Серебро стоит подучить русский язык, а потом писать статьи.

    3. Пробегая_мимо   Thumb up Thumb down +1
      16/жнівень/2017 у 15:51 2

      Ольга пісаў:

      у нас люди тоже как свиньи.. хоть десять коммунальных служб пристав., пока не научатся не гадить, чисто не будет.

      Всё бы ничего, если б коммунальные службы за уборку (после свиней в т.ч.) денюжку не брали. Или хотите мне возразить, что работы ведутся добровольно, на общественных началах?... 🙂

    4. Пробегая_мимо   Thumb up Thumb down 0
      16/жнівень/2017 у 15:58 3

      Ольга пісаў:

      А писарю Сяржук Серебро стоит подучить русский язык, а потом писать статьи.

      у нас люди тоже как свиньи.. хоть десять коммунальных служб пристав.,
      В чужом глазу соринку чётко видим, в своём - не замечаем и бревна....

    5. yandex.ru Вандесса !!!   Thumb up Thumb down 0
      16/жнівень/2017 у 18:30 4

      11 июля обратились в службу 115, рассказали о проблеме.Перезвонили уже 14 июля, вопрос остался открытым, якобы не смогли найти виновного в безобразии и попросили позвонить аж 16 июля.Спросила,где ваша оперативность в решении проблемы. Так кого устраивает такая служба?

    6. yandex.ru Вандесса !!!   Thumb up Thumb down 0
      16/жнівень/2017 у 18:33 5

      И почему тогда нет комментария?

    7. Сяржук Серабро   Thumb up Thumb down 0
      16/жнівень/2017 у 21:09 6

      Вандесса !!! пісаў:

      И почему тогда нет комментария?

      якога?

    8. саня калинкин   Thumb up Thumb down 0
      17/жнівень/2017 у 16:37 7

      из государственного предприятия «Спецавтобаза» ответили, что мусор вывозится по графику, и срывов этого графика не было
      ----------
      Не соврали - по графику и без срывов. Другое дело, если график не обеспечивает вывоз объёмов поступающего от стада говна. Но, это явно вопрос не Спецухи, а заказчика услуг.

    9. Таццяна Севярынец   Thumb up Thumb down 0
      27/жнівень/2017 у 7:38 8

      у нас люди тоже как свиньи.. хоть десять коммунальных служб пристав., пока не научатся не гадить, чисто не будет. сп. Вольга, згодна з вашай заўвагай, вось толькі па-руску "приставЬ" (сослагательное наклонение выражено глаголом в форме повелительного-это норм. а повелительное наклонение глагола в одной из форм имеет на конце Ь, исключая "ляг(те)"

    Каментаваць